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Un 66% de las personas cree que la publicidad engañosa es el principal problema en las prácticas comerciales
24 de abril de 2024
La Consulta Ciudadana realizada por SERNAC arrojó también que la no exhibición de precios en los productos y servicios afecta a las personas consumidoras.
Además, un 61% adujo tener problemas con entidades financieras y un 60% con compañías de telecomunicaciones.
Asimismo, un 56% estimó que el SERNAC es una institución digitalizada y moderna; mientras que este mismo porcentaje cree que es creíble y confiable.