Contenido principal

PVC: SERNAC con Liberty Seguros

El SERNAC apertura este Procedimiento Voluntario Colectivo por los eventuales incumplimientos a los términos y condiciones de contratación de los seguros automotrices y la deficiente prestación de los mismos, debido al retardo en la reparación de los vehículos afectados por siniestros cubiertos por la póliza de seguro automotriz, y los eventuales incumplimientos a los deberes de información respecto del plazo estimado para la reparación de los vehículos. Las conductas descritas se habrían producido,  a lo menos, desde el año 2019.

Por estos hechos, el SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo, mediante Res. Exenta N° 788 de 26 de noviembre de 2020, cuyo objetivo, es, entre otros, compensar, reparar o indemnizar a los consumidores a través de una solución completa, expedita y transparente.

07 de diciembre de 2020

ProveedorMateriaEtapa PVCEstado PVCFecha actualización
LIBERTY COMPAñIA DE SEGUROS GENERALES S.A.INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADASImplementaciónPVC en proceso de implementación04/10/2021

Ver otros procesos relacionados

Materia: INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS
Período: 2021

El tratamiento de los datos personales solicitados en este formulario se encuentra en el marco de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones posteriores. Al enviar sus datos, el SERNAC resguardará la confidencialidad de la información y eventualmente podría contactarlo(a) con el fin de ejecutar encuestas de satisfacción y otras acciones que permitan mejorar los procesos y gestión que realizamos.

Dirección externa

Tags

Mercados: Seguros generales

Tipo de producto: Seguros automoviles

Proveedor: Liberty Compania De Seguros Generales S.A. (Ex Compania De Seguros Generales Penta S. A.)

La Encuesta