PVC: SERNAC con Laboratorios Recalcine
El SERNAC inició un Procedimiento Voluntario Colectivo con Laboratorios Recalcine S.A., a raíz de eventuales incumplimientos relacionados con la comercialización de siete lotes de producción del medicamento Marilow comprimidos recubiertos (cuyos vencimientos fluctúan entre los meses de junio de 2023 y febrero de 2024), los cuales cuentan con un diferencial en la tasa marginal de potencia de sus principios activos.
Dentro de los eventuales incumplimientos se encuentran:
- Falta de información veraz y oportuna respecto de las características del medicamento.
- Falta al deber de respetar los términos, condiciones y modalidades conforme las cuales se hubiere ofrecido o convenido la entrega del medicamento.
- Falta al derecho que le asiste a los consumidores a ser reparado e indemnizado adecuada y oportunamente de los daños ocasionados con motivo de la adquisición e ingesta del medicamento.
- Falta al derecho que le asiste a los consumidores a la seguridad en el consumo.
Las normas aplicables de la Ley del Consumidor en este procedimiento son:
Lo anterior, sin perjuicio de otras normas aplicables a este caso y, especialmente, las protectoras de los derechos de los consumidores, atingentes a los hechos mencionados.
08 de septiembre de 2023
Proveedor | Materia | Etapa PVC | Estado PVC | Fecha actualización |
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LABORATORIOS RECALCINE S.A. | FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO | Audiencias | PVC prorrogado | 16/05/2024 |
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Materia: FALTA DE INFORMACIÓN VERAZ Y OPORTUNA - INCUMPLIMIENTO EN LAS CONDICIONES CONTRATADAS - SEGURIDAD EN EL CONSUMO
Período: 2023
Formulario para ingresar observaciones para PVC
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