¿Hay algún plazo para hacer un Reclamo?

Con la entrada en vigencia de la nueva ley, los consumidores tienen más tiempo para poder ingresar un Reclamo al SERNAC o bien hacer una denuncia en el juzgado de policía local, ya que el plazo para ejercer sus derechos aumenta de 6 meses a 2 años contados desde el cese de la infracción a la ley.