Tras realizar estudio de alargadores: SERNAC detectó que sólo tres de las marcas estudiadas cumplen con todos los aspectos requeridos por el protocolo de certificación SEC

• Macrotel, D.R.L. y Schneider Electric (Marisio) son las que respetan la norma.
• Mientras que Qiaosheng, Pherp, Ferromax y Rema, no respaldan estar certificadas ante la Superintendencia de Electricidad y Combustible, SEC.
• Se destaca el doble riesgo que estos hallazgos pueden generar, en consideración de la alerta relativa a guirnaldas navideñas emitida recientemente.

Una de las preocupaciones permanentes del SERNAC es justamente velar por el derecho a la seguridad que tienen los consumidores al momento de realizar alguna acción de consumo. Por esto, y dadas las fechas, los alargadores eléctricos múltiples, más conocidos como "zapatillas", son un producto de alto uso sobre todos en las fiestas de fin de año. Un mal uso o funcionamiento puede generar sobrecalentamiento del producto y derivar en graves accidentes.

Por esto, el SERNAC realizó un estudio de este producto, el que arrojó que de un universo de 15 marcas - seleccionadas por masividad, precio y presencia en el mercado- fueron analizadas, sólo 3 cumplían con todas las evaluaciones efectuadas. Estas son: Macrotel, D.R.L. y Schneider Electric (Marisio). Por otra parte, 4 marcas de la muestra no respaldan estar certificadas ante la Superintendencia de Electricidad y Combustible, SEC, y son: Qiaosheng, Pherp, Ferromax y Rema. El resto de las marcas presentó un incumplimiento parcial respecto de los ensayos realizados.

Respecto de los incumplimientos detectados, este Servicio presentará denuncias infraccionales a los Juzgados de Policía Local correspondientes a los comercializadores de las marcas antes mencionadas, y remitirá los antecedentes a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), a fin que pueda adoptar las medidas que estime pertinentes.

Ernesto Muñoz, Director del SERNAC, señaló que "la principal recomendación para evitar problemas de seguridad en la compra de productos es adquirirlos sólo en el comercio establecido, evitando con esto exponerse a situaciones que pudiesen provocar daño a los consumidores o a sus familias".

Considerando la cercanía con el fin de año, la autoridad recalcó que en el caso de los productos eléctricos, por ejemplo, guirnaldas navideñas, alargadores, electrodomésticos, entre otros, deben estar certificados y cumplir con la norma. En este sentido, es importante verificar que cuenten con el sello de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

Cabe destacar además que este tipo de productos cobran mucha importancia considerando por ejemplo, situaciones tales como la alerta difundida por la SEC por juegos de luces vendidos en SODIMAC, que pueden transformarse un doble riesgo para los consumidores.

En este mismo sentido, SERNAC fue informado también por la empresa, entregando los detalles que desde la perspectiva de los consumidores son relevantes para poder resguardar su derecho a la seguridad en el consumo. El Servicio se encontrará monitoreando la situación para evaluar medidas adicionales al respecto.

Revise el estudio completo haciendo clic aquí

Además, acceda a ficha de consejo útiles en el uso de zapatillas haciendo clic aquí

Finalmente, revise alerta de seguridad de juegos de luces de Sodimac, haciendo clic aquí